北京公交卡坏了在哪退？
退卡需要到地铁站办理，具体位置在 地铁复兴门站内，位于西南角，有专门的办理窗口（如下图） 注意：如果是损坏了，需要带上损坏的公交卡和身份证去办理。由于是实名制，所以如果丢失，需要带着本人身份证原件进行补办。
值得注意的是，目前只能在北京的七个市区级行政中心及火车站办理退卡业务，其他城区的办事处都不可以，因此如果要去办退卡的话要注意一下。办完手续之后一般3-5个工作日就可以拿到退回来的钱，卡里的余额会原路返回。
华子屹优质答主带有充值（记名）标识的卡或市公交一卡通（北京公交集团、易程卡，带有芯片IC标志）损坏后，可到市公交集团乘客服务中心或燕山地区公交卡发售服务网点办理更换手续。办理时须出示购卡凭证，无购卡凭证的，只退卡内余额。退、换服务不予免费提供。
带有河北一卡通标识的卡损坏以后暂不办理退换卡业务，带有河北一卡通（河北发行）标识的卡损坏以后到河北当地一卡通服务网点办理换卡。带有地铁标识的卡损坏以后要到地铁的客服中心办理退换卡业务；带有市政交通一卡通标识及公交地铁互通城市标识的卡损坏以后暂不办理退换卡业务。
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