促进企业什么发展战略?
20世纪50年代,美国著名营销大师菲利浦·科特勒提出:“市场细分”,是指一个企业在其目标市场上,把顾客划分成若干群体,每个顾客群都具有某一特定特征(如地理的、社会的经济地位的或心理的特征),并且拥有某种欲望和需求,这些特征和欲望可被一个或多个企业所满足。 战略定位的第一要义在于找准企业自身的位置。
科特勒教授认为,企业的使命就是要满足消费者的需求,实现企业的经营目标和利益,而要想达成此目的就必须做好两件事:一是弄清楚消费者究竟需要什么;二是弄清楚自己的优势和劣势。前者称为策略性任务——解决“我们要做什么”的问题;后者属于战术性任务一一解决“我们怎样做”的问题。两者缺一不可,既相互联系又有所区别。
在当今这个竞争激烈的时代,任何企业都不可能独占市场,也不可能毫无针对性地满足所有客户的需求,所以进行市场细分至关重要。通过市场细分可以明确哪些是目标市场,这些目标的顾客需要什么,我们有什么,我们能为客户提供些什么等等问题,进而为企业战略规划提供依据和支持。也就是说,只有对市场进行了精确的细分,才能谈到有针对性和可操作性的企业竞争战略。