北京哪里有新华百货?
目前,国内已经开业的“新华百货”门店共30余家,分布在华北、东北、东南等十个区域。其中,位于北京中关村大街的新华百货是首家开业的分店。
据该店总经理李新良介绍,新店面积达到4500平方米,经营品类包括服装服饰、精品超市、数码产品、化妆品、运动鞋服等,近50个国内外知名品牌,2万余种商品。
在经营上,它引入了新理念和新模式——实行“大购物、一站式”的经营定位,以中高档消费群体为目标,集购物、休闲于一体;同时,还提供免费的WIFI和网络服务以及送货上门和免费退货等服务。
值得一提的是,在北京首家新华百货里,手机专卖店不仅卖手机,还给消费者提供手机贴膜等增值服务,而一般手机卖场所提供的此类服务则是要单独收费的。
李总称,这是因为他们拥有自己的售后服务中心,所以可以提供这种免费的服务。 在首家店里,许多柜台前都设有座椅,顾客可以边逛边歇脚。
除了提供丰富的产品、优良的体验外,新华百货还在不断完善服务体系 据介绍,他们正在建立一套完整的会员制度,今后将针对不同等级的会员制定相应的优惠政策。他们还计划开通网上商城,让消费者享受更便捷的服务。 作为连锁业态,未来的新华百货还要走出国门。李总说,他们目前已确定了第一家国外开店的目标——选址日本大阪。