对企业大调研怎么提问?

仇冠栎仇冠栎最佳答案最佳答案

1、请问贵公司目前最大的经营难点在哪里?(多答) 这个问题比较广,但又是企业普遍关心而且愿意表达的。先引着问题走一下,让嘉宾尽量多说。然后引导到具体业务层面,问得更深入一些。 比如可以接着问: “能详细介绍一下你们面临的最大难题吗?” “有没有可能把这个难解决的毛病给解决了呢?” “有没有哪些地方是做得不够的,导致出现这种难题呢?”

2、请问贵公司在互联网+转型过程中遇到的挑战有哪些?怎样解决这些挑战? 这个问题的范围同样比较大。我采用的方法是和第一个问题差不多的。先让嘉宾多表达,然后顺着他说的话去引导。同时也可以提一些我本身思考的问题。

3、您认为互联网对你们行业的影响主要在哪些方面? 是全面渗透还是局部影响? 这个问题问得比较虚。我的做法是先问一个比较实一点的问题,然后再倒回来问这个比较虚的点。让嘉宾有一个由浅入深的思考空间。当然,虚点的答案也要力求具体些。

4、贵司在利用互联网企业优势上已有行动,如开通官网、找投屏广告等,能否列举更多的实例说明? 这个问题是想了解一下企业互联网化的进程和现状。可以用企业调研问卷的形式设计问题,让他们填写。或者可以挑几个点来询问细节。

5、请给出三点以上改善企业运营效率的建议。 这个问题是想让嘉宾畅想未来,用未来的视角来看待当前的问题。因此问题不要太具体,让对方有自由发挥的空间。同时建议提出来的建议要有可量化性,易操作。

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