深圳地铁保安怎么样?
本人在10月8号通过深圳某劳务派遣公司派遣至深圳地铁集团客服部工作,合同期限为2年,期间个人社保公积金都有购买(个人缴纳部分由个人承担;公司缴纳部分由公司和第三方代理公司从工资中扣除),工作时间为标准工作制,即每天工作8小时,每周工作5天,节假日正常休息,加班按法定待遇执行。目前工作已三个月有余。
首先,公司内部管理制度比较完善、流程规范、职责清晰。作为派遣员工,你不需要了解太多的人和事,只需要做好分内之事即可。其次,公司有专门的培训部门,对员工进行入职培训以及每月定期和不定期的培训,让我们学到更多的业务知识、工作流程和方法,以及应对乘客的疑问和投诉等;第三,上级领导以及同事之间关系融洽,氛围和谐;第四,作为一名普通的服务行业工作人员,需要时刻保持良好的心态去对待每一位乘客,用真诚的心去服务他们,解决他们的诉求;第五,我所在的客服分部属于业务部门,每个月会设置一定的业务考核指标,包括服务质量、工作效率、业务知识等等,会根据月度考核情况发放绩效工资。
关于大家最关心的薪资水平问题,由于我的岗位涉及客户的隐私,不方便透露太多的信息,但可以告诉您的是,我们的薪酬结构是底薪+绩效+补助,目前公司处于起步阶段,各项支出较严谨,您的薪水可能不太高,但公司在快速成长中,待成熟后,员工的收入水平将大有提升。
最后想说,无论去应聘什么职位,都要保持一颗平常心,不要过于看重待遇等问题,把工作当作一种挑战,成功的人往往能取得更多的收获!