贷款的业务专长是什么?
谢邀! 先说说我从业这些年看到的借款人的“病”,再聊聊我的看法,最后讲讲我见过的比较好的借款人应该是什么样的。 以我在小额信贷公司工作的经历来看,遇到的借款人主要的问题还是由于收入水平低导致的还款能力不足。因此就会出现逾期、失联等情况。当然,也有部分借款人并不是因为收入问题导致还款意愿不足,而是出于赌博、挥霍等行为导致资金周转不开而逾期,我们称之为非理性借款。这两种情况都属于比较典型的"患者"。 接下来谈谈我的看法: 在我看来,合理的借贷流程应是评估信用状况-确定授信额度(放款金额)-制定消费信贷方案-落实放款条件-实现放款(借到钱)。其中,评估客户信用状况是重中之重,直接决定后续流程能否顺畅进行。 而大多数的金融机构在这一步就出了问题,或是因为缺乏专业的评估工具和机制,或是由于人力物力不足,往往不能对客户的信用状况做出准确评估,进而引发后续一系列问题。
以小额信贷公司为例,多数机构都是采用线上+线下相结合的审核方式,在客户递交材料后,审核员会通过实地调查、电话核实等方式来评定客户信用状况,决定是否批核以及具体批核金额。在这一过程中,审核员的专业性以及工作经验都会影响最终的结果。 如果遇到不良客户,经验不足的审核员就容易被客户欺骗,从而导致机构资金受损。反过来,如果机构能够运用大数据等科学的方式方法来评定信用风险,那么就能有效地规避此类风险。
一个好的借款人应该是理性借贷,且具备良好的信用记录。对于金融机构而言,掌握借款人信用状况是发放贷款的前提,了解还款能力是其放款的依据。所以,一个优秀的借款人不仅要符合机构的放贷条件,还应该在借贷过程中保持良好的信用记录。这样不仅能提升借贷成功率,还能降低借贷成本。