“集团号”是电信为集团客户提供的集移动通信业务和固定通信业务为一体的统一编号方案，通过采用同一号码段的方式，为客户提供更加方便、快捷、优质的专业服务。 用户拥有自己的集团号码后，可以拨打、接听内部电话，发送、接收短信，还可以使用WAP功能、语音拨号等。 与家庭固定电话号码一样，集团号码也可以转接至各分机。
一个集团客户可以拥有多个集团号，号码可以随意设置，如13800259766-13800259788；也可用一个号码同时作为几个集团的集团号，如13800257866，既可以是某建筑公司的集团号，又可以分别设置为甲工程部、乙工程部的集团号码，还可设置为丙经理的私人手机号码。
一个集团客户有多个分支机构的，应当分别建立子账号进行帐务管理。 当客户需要变更电话号码时，可以直接更改电话号码和集团号码，无须撤销原帐号重新申请新帐号，系统会根据客户的电话号码变更情况，自动进行相关项目的更新。 每个地区都有不同的资费标准，详情可咨询当地运营商。
葛水昌优质答主用户将电信手机号码绑定成为企业集团号码之后，将与企业号码之间打通公司内部短号，并获得企业集团内通话免费、统一企业总机、来电名片显示等超值通信应用服务。
企业集团号码的应用包括统一企业总机、集团内通话免费、来电名片显示、通信录和短号拨打等。
1. 统一企业总机：企业内任意普通或移动号码均可成为企业的统一接入号。当外来客户拨打统一的企业接入号之后，来电将根据设定的转接规则被转移到企业内不同的成员手机上。当所有成员手机均无法接通时可转移到企业网关固话的语音信箱中。企业客户无需购置固定IP电话机，更简便实现外来客户与企业内部员工的通话，并且降低企业通信成本。
2．集团内通话免费：各企业成员之间可使用集团内短号互相拨打，语音通信免费（不含VPN月功能费）。
3．来电名片显示：当企业成员（主叫）拨打其他成员号码或外部的固话/移动号码时，被叫方的固话/移动终端会显示企业预设的对应于该企业成员的“来电名片”。
4．通信录和短号拨打：企业可为每个成员（无论是普通固话/窄带虚拟网成员，还是移动号码）设置集团内短号，并支持通过WEB客户端自助将成员的通信录下载到移动终端，使得成员能够在移动终端的本地存储中直接选择短号或集团成员名字的通信录并拨打其他集团内成员的号码。
