企业的业务特点有哪些?
1.每个企业都有且只能有一个主营业务,这个主营业务就是核心业务或者称为主业; 2.每个企业都可以有多个副业,这些副业有的主营业务属性不强但是能够带来营收和利润的则称为辅业或者说二主业、三主业等; 3.所有企业都涉及三个要素:即资源(包括人力资源、物质资源和资金资源)、过程和结果。因此所有的业务都可以归纳为以下三种情况:一是业务只涉及到其中的一个或两个要素如只有采购没有生产的行为属于服务业务而不是制造业务也不涉及物流环节,融资行为属于金融业务而不属干贸易业务二是业务涉及到其中三个要素但各个要素之间的联系不紧密如采购、生产和销售分别独立进行的活动,一般称之为生产经营型业务三是业务涉及到其中的全部的三个要素且各要素之间存在较为紧密的联系如制造业务中一般有产品策划、设计开发、原料采购、生产和销售等多个环节并且这些环节是紧密连接不可分割的一个整体。
4.根据以上要素和业务的特点对企业所从事的业务进行划分,可以分为以下几类:(一)以提供商品为主要业务的,称为营销业务,如制造、批发、零售、租赁等业务。(二)以提供服务为主要业务的,称为服务业务,如金融、保险、房地产、信息咨询等业务。(三)既提供商品又提供服务,称为综合业务,如制造业中兼营批发、零售的企业以及经营多元化业务的企业等都属于这一类型。 无论是采用定性与定量结合的方法还是运用系统的观点来分析企业业务,其目的都是把企业所从事的业务加以全面梳理和系统概括,从而为企业战略管理提供基础和保证。