为什么企业喜欢外包?
现在所有的企业都喜欢把非核心业务外包出去,主要原因在于降低人力成本和提高效率,因为如果企业自己组织建设这些非核心业务所需要的运营成本和所消耗的时间是很大的。 举个简单的例子,比如一个公司自己做IT,需要招聘10个IT工程师来解决日常IT问题,那么企业就需要支付10个人的工资(或薪酬+福利)、缴纳10个人的社保和公积金、提供10个人的办公场地以及各种办公设备等等。而如果把这10个IT工程师的外包出来,那么只需要支付外包公司的服务费,而无需支出员工的各类费用。当然,可能支付的服务费会高于直接雇佣员工的费用,但考虑到员工的人力成本、福利待遇等总体支出,很可能还是低于直接聘请员工的开支。况且将非核心业务外包出去之后,还能专注于自己的核心业务,可谓一举两得。
虽然外包出来了,但是客户依然会给到提供服务的一方,因此能不能做好服务,让客户满意,从而继续保持合作,对于外包服务商来说至关重要。 当然,并不是将所有的事情都外包出去,一些核心业务还是得留给自己做。
企业喜欢外包的原因主要有以下几点:
1. 降低成本:外包可以帮助企业降低人力资源、设备和其他方面的成本。通过将部分业务交给专业服务公司处理,企业可以减少在基础设施、培训和管理方面的投入。
2. 提高效率:外包可以让我们企业将精力集中在核心业务上,而将非核心业务外包给更专业的公司处理。这样可以让企业更专注于提高自身业务的能力,提高整体运营效率。
3. 专业服务:外包公司往往具有丰富的专业和经验,能够提供更高质量的服务。这将有助于提高企业的竞争力,同时在客户满意度方面也能得到提升。
4. 风险分散:通过外包,企业可以将部分风险分散出去。例如,在人力资源外包中,企业员工的社会保险、公积金等费用由外包公司承担,这样企业就可以避免这些费用的管理和缴纳风险。
5. 创新:外包公司往往具有较强的创新能力和技术优势,这可以帮助企业引入新的技术和管理方法,提高自身的创新能力。
总之,企业通过外包可以实现成本降低、效率提高、风险分散等目标,同时还可以利用外包公司的专业知识和优势能力提高自身竞争力。当然,企业在选择外包时也需要对外包公司进行充分的评估和筛选,以确保外包效果达到预期。