企业如何利用社会控制？
一个企业的文化就像人的性格，是由企业中每一个人共同建立起来的。可能你进入某个公司感觉很好，很和谐，很有归属感；而进入另一家公司却处处碰壁，感觉很压抑。这其实就是企业文化的作用。虽然说是企业制度决定企业文化，但真正塑造企业文化的其实是员工。
举个案例：微软是全球最具影响力的互联网企业之一，也是世界软件业巨头。很多人可能不知道，一开始的微软其实是一个极度推崇礼貌、平等和自由的的公司。比如你在微软的任何一家分公司，任何一级部门的办公室里都不会有人称呼你“先生”或者“小姐”。在1998年以前的微软，如果上级没有和你握手表示欢迎你加入的话，你是不会得到任何文件的。而在20世纪60年代到70年代的微软，如果员工对总经理的意见和建议不被采纳的话是可以直接越级投诉至总裁的（当然现在不行了）。可见，正是微软的员工创造了微软独特的“客户至上”“尊重个人”“开放自由”的文化。 所以说，企业想利用“社会控制”来影响员工的行为其实很容易，只要建立了明确的规章制度和考核标准就行了。但如果仅仅依靠制度和流程来管理企业是很难的，更重要的是让全体员工接受并自觉遵循这些制度。这时就需要企业加强文化建设了。好的企业文化能够产生巨大的激励作用，让员工自动自发地开展工作。
对于中国企业来说，建立一套适合自身的制度体系很重要，同时构建与制度相匹配的企业文化也很重要。这样才能达到制度管理的最佳效果。