顺丰有贷款业务吗?
在目前的快递行业里面,可以说是四大知名快递都已经有贷款业务了,除了天天,顺丰最近有传言和收购了顺丰有些快递业务的汇通也有借钱的打算。
而今天我们要对比的是顺丰在和邮政协议后,正式推出了"便衣"牌快递,进军城市生活节奏化了的今天,是否真的需要这样一件"商品"呢?
据了解,“便衣”是在原顺丰快件EMS业务的基础上全新推出的城市同城快递业务,为1小时送达提供专业的服务。据工作人员介绍,便衣收费比其他几家快递平 均要高出20%左右,1公斤的物品,邮递费为22元,而其他快递平均为17元。从推出该业务的目的来看,顺丰希望通过较高的收费,吸引那些对时间要求极强的 商务人士,以填补自己在城市速递业务的空白。
不过,从实际的服务情况来看,这项服务还远远没有达到目标。记者在官方网站上查询发现,从北京到上海距离为1040公里,“便衣”承诺1小时内送达,但却需要24小时才能送到;而同期间的ems只需36小时。
对于该项服务,消费者评价几乎没有褒奖。在相关网店里,好评率仅有17%,绝大多数吐槽服务差、丢件等。而在其他网络上,类似“垃圾、服务差”等信息数不胜数。
记者先后拨打了客服专线4008三个不同分机号,希望得到有关“便衣”配送的问题,但她并未直接回答,而是一再询问记者是否需要其他服务,显然,该业务并未得到切实有效推广。
从物流本身来讲,1小时送达是有可能做到的,如顺丰的陆运,隔日上午达、下午达、隔夜达、全天达等各种服务,都是1天内送到。但空运的速度是不确定的,以杭州到上海来讲,顺风的空运上午发,可能当天到,如果下午发,就要隔天。
既然如此,“便衣”宣传的1小时内送到,也就成了极大的欺骗,与国内其他快递企业的当日达、次日达的服务根本无法相提并论。
可以说,在服务上,“便衣”还没有让人值得称赞的地方,在产品理念上也没有体现出任何特色,与国内其他几大快递完全没有区别,收费还那么高,实在让人难以理解。
在我看来,若想要干掉别人,必须得有与众不同的优势。而“便衣”在没有任何亮点的前提下,就贸然进入已经有几大巨头存在的市场,可能最后的结果,被“干掉”的只能是“便衣”!