陆金所贷款怎么投诉?

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我也要曝光,我是2016年8月在陆金所贷的款,到现在还没有还完,每次还款都是自动扣钱,但是有一次我的还款时间晚了几分钟,他们平台就扣了我750元的逾期费用(4天内),我打电话咨询他们为什么要收这么高的逾期费,他们的客服人员态度极其恶劣,就说要收你的逾期费,有什么办法,然后我就问多少钱,她说要收695元,我问她为什么是695不是750,她直接就来了一句“我们就是这么规定的”,然后就挂了电话。

我就想问问大家,他们这样合理吗?我该怎么维权呢?下面是我和他们的聊天记录 还有每次还款都要付5%的保险费 ,这保险费是不是一直都要收啊?有没有法律根据的呢?

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