北京开会顺丰停运吗?
我们10月27号发的件,28号到达武汉集散中心,然后一直在武汉,到现在都没动! 打400电话一直没人接!微信客服也总是正在处理中…这种状态要持续到什么时候啊……客户一直打电话催,真的好慌……
希望顺丰能尽快处理,我们只是托运的货,要赔款也应该由你们自己承担啊! 我们是发货方,把货物交给顺丰以后,他们就再也没有联系过我们了,现在货物卡在武汉总部的仓库里,到底怎么回事他们从来没有跟我们说过,只知道从10月28号开始,微信就总是提示我们在等待揽收……
一直等到现在已经快一个星期过去了,依旧没有任何消息,打400电话永远占线,微信客服总是让耐心等待…………我们的货值3600元,如果顺丰不继续跟进的话,可能真的就要赔付给我们了……
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