北京火币网怎么样?
我作为火币的受害者来说一下,希望可以帮助到大家 3月12号,火币国际发布公告说由于市场波动巨大,为了用户着想,暂停了GBTC和BTC信托产品,以及新用户的注册。然而就在前一天,也就是3.11号还发了公告说要开通新用户的注册。前后打脸,真快啊!
我的账户是在3.9号注册的,刚注册完就赶上停托,然后就一直没反应,账号被封。 期间有各种客服,各种理由,什么系统升级,交易关闭,等等等...一直拖到现在(7.5)都没解决问题 我在4月底曾经电话问过火币的法务部,当时说的是一个月以内肯定可以处理好,让我再耐心等等。没想到这一等就是半年多,账户里的资产从当初的百万出头到现在只剩下不到十万。这中间因为着急用钱,曾经尝试过维权,虽然人数不是最多的,但影响还是蛮大的。
听说其他被坑的用户也是各种投诉无门,只能自认倒霉。 我想问下,像我们这些被骗的用户该怎么办呢?火币方面是不是应该承担相应的法律责任呢?