如何深化企业内部改革?

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从管理学的角度来看,任何企业都可以看成是一个系统,这个系统的有效运行离不开正确的方法与工具的支撑。关于提升运营效率和管理效能的方法论、工具在百度上搜一下就有很多,这里不再赘述。今天要讨论的是如何在企业的实际运作中结合实际情况来用好这些方法论和工具。

对于大多数中国企业而言,目前普遍存在“学理论用原理很难,学方法用工具容易”的情况,这也是中国企业管理水平和能力体现的一个缩影。 许多企业都建立了完善的管理体系,如ISO9001质量管理体系、环境管理体系以及职业健康安全管理体系等。但是这些体系的建立并不能带来自动化的效果转化,实现既定目标还需要强大的执行力和具体的实施路径。否则,即使学再多先进的管理理念也终究流于形式,无法产生实质性的作用。

要解决实践问题就需要回归到具体的问题源头,即要从方法的应用入手,通过培训让一线员工掌握更多科学的思维方式和工作技能,通过工具的使用来解决具体的问题并形成可量化标准。这样才能真正为企业赋能,才能实现管理效率和效益的提升。 举个例子:一个企业要实现6S现场管理的目标,如果仅仅依靠管理层的力量去推行是远远不够的,需要让每位员工都掌握6S的具体要求和标准,并通过可视化工具展示出来,做到一看就会,一做就对。同时,通过日常检查和月度评比进行监督和检查,不断规范员工的操作行为。这样,6S才能真正落到实处,并取得预期的效果。

当然,好的方法和工具都离不开人的使用,否则再科学的方法也只能是废铜烂铁一堆。在运用这些方法时,一定要注重人的因素,通过培训让员工认识到方法的重要性,通过激励机制调动员工的积极性,通过辅导和帮助员工掌握实际操作的技能,才能最终实现方法的落地和应用。

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当前国有企业比较突出的问题,一是管理不严,二是吃“大锅饭”,“干好干坏一个样”。必须在企业内部实行政企分开,转变企业主管部门的职能,把企业搞活;企业搞活了,主管部门才能真正实现转换职能。

企业实行政企分开,企业主管部门要切实改变领导和管理方式,按照所有权和经营权适当分离的原则,充分放权给企业,使企业真正成为相对独立的经济实体和具有法人地位的劳动组织,自主经营、自负盈亏。企业搞好经济管理,必须在转换经营机制的同时,加强企业内部管理,增强企业组织纪律、经济纪律,建立健全有效的激励机制和约束机制,形成完整的内部计划、财务、劳动、工资、原料、产品、销售等管理制度和“三包”、“两保”等经济责任制。特别是要切实改变干部和职工“铁饭碗”、“铁交椅”、“铁工资”的状况。从干部方面来说,要坚决改变干部职务终身制,废除“铁饭碗”,改行政管理为经济管理,职务聘任、任期和奖惩,均要与生产经营经济指标挂钩,奖罚明确。从职工来说,要打破“铁交椅”、“铁工资”,在分配上实行适当拉开档次的、鼓励先进和勤勉者更加努力的多种工资、奖金办法,使广大职工的收入与企业的经济效益和本人的实际工作表现挂钩,增加和减少都有规定,做到能上能下,能高能低,发挥个人的积极性和创造性。从经济目标和实现经济指标上对干部、工人实行承包制,建立以承包为核心的经济责任制,克服只管分配、不讲生产指标和经济效益的情况。

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