如何调研外资企业?
先分享个故事,在调研一个外企时,有员工向我们投诉该企业存在的各种问题!于是我们进行了实地核查,发现该企业确实存在不少问题!正当我们准备收集证据让相关部门进行处理时,意外发生了…… 该企业的总经理突然找到了我们,他表示,公司确实存在这样那样的不足之处,愿意接受处罚,但希望我们能够网开一面,不要将事实对外公布,因为一旦报道出去,对公司的形象和今后的业务开展会带来很大的负面影响! 为了保住企业形象,该总经理使出了浑身解数来打动我们,各种好处都说尽了。最终,我们被他的诚意所感动,决定不再举报,但同时也提出了自己的要求——希望他们能够认真整改,把工厂真正建成一所标杆性工厂! 后来,当我们再次前往该地区调研时,居然又遇上了他们总经理,他一脸笑容地告诉我们,他们的工厂已经进行了全面的整改,现在真的是一所标杆性工厂了!
所以,当你要调查一家企业的时候,你可以假托监督、检查的名义去进行深入的了解;也可以以咨询、交流的方式去了解。但如果你真的想要了解这家企业的全部,包括它的一些不为外人所知的东西,你完全可以假托合作/共事的身份,融入这个企业中去,这样你就能得到你想知道的一切! 当你的调研对象是外资企业,特别是一些欧美大厂,往往会有各种各样的规定去约束员工的言行,比如不能随便接受访客的吃请、不能轻易透露公司内部的状况等等。但是,只要你进入了这些外资企业,你就会发现,其实这些东西并没有想象中的那么严格。因为毕竟这些外资企业也是人办的,也是有血有肉有感情的,他们也有自己放松的时候。 所以,如果你能找到一个合适的切入点,主动接近这些人,然后向他们展示你自己的价值(这种价值最好是可以为他们所用的),那么他们就会把你当成自己人,那时你再询问一些敏感的问题或者得到一些敏感的情报就不是什么难事。
当然,采用这样的方法去获取信息,你必须要具备两个前提条件:
1、你所提出的请求不能让对方感觉到为难。
2、你不能一上来就提出令对方感到吃惊或难以理解的要求,最好是你已经伪装了好久,让他们觉得你确实是值得信任之时再提出你的请求。