企业总部包括哪些功能?
我理解的总部,应该是从战略角度看待的一个概念。 从这个角度看,任何企业都应该有且仅有唯一一个总部——即从战略上考虑,企业的一切资源(包括人力资源)都应当聚焦于一个核心业务。 比如华为,所有的人力、资金、技术等资源的投入,都是围绕主营业务——通信设备制造业来的;
再比如美的,虽然有多个事业部,但在战略层面上只算做一个企业,所有资源都用来支撑家用电器这一核心业务。 反过来说,如果一个企业的资源(人力、物力、财力等)无法聚焦在一个核心业务上,就无法实现这个业务的规模化,则这个业务很难成为企业的核心业务。
从这个意义上说,很多所谓“多元化”发展的企业,其实只是“多业务”发展而已,它们没有找到属于自己的真正核心业务,于是四处撒网,期望能有一个渔网捞到鱼。可惜大多数情况是大而全而不精,什么都有一点儿,什么都不专业。 所以从战略上看,大部分的企业其实只有一个总部。只不过这个总部的业务可能有很多个,但每个业务都可以做精做强,并以此作为企业扩张的基石。 当然,从职能上说,任何企业都需要有个地方管总的,这个不管多少人的,至少得有一个业务主管来负责跟其他业务部门进行协调。
从职能上说,任何一个企业都有个总部。只不过这种总部并不涉及太多的战略决策,而是以执行上级命令为主。 我曾经服务过的某集团公司,下属有数百家分子公司,但每一个分子公司的业务都是一个总体负责,多个子公司执行。因此从管理上来说,每一个分子公司都相当于一个小集团,都有一个管总的。 但这种分权并非放任自流。集团对公司一级是有直接控制要求的,例如会计的账目需要每月报回总公司审核,资金支出需要报批等。