企业如何应对绿色消费？
近年来，随着消费者环境意识和绿色消费意识的增强，以及国家可持续发展战略的推进和绿色经济的崛起，“绿色营销”、“绿色产品”、“绿色设计”等概念逐渐被更多的企业和消费者所接受和认可，市场营销的绿色化成为不可阻挡的时代潮流。 绿色营销是企业以市场为导向，以可持续发展的目标，组织和开展一切经营活动，以满足消费者需求为基本点，实现企业经营成功和利益相关者价值最大化的营销活动。它要求企业在生产经营过程中必须贯彻3R原则——即减少（Reduce）资源消耗；再利用（Reuse）各种资源；回收利用（Recycle）各种资源。
1. 进行绿色策划，制定绿色营销战略 在绿色营销实践中，企业应该从全局出发，通过科学的分析，全面把握绿色营销的机会与威胁、优势与劣势、机会与挑战，制订出有针对性的绿色营销战略。绿色营销的战略目标是实现企业经济效益和社会效益的最优平衡点和最佳结合点，从而最大限度地满足消费者的需要，实现企业价值的最大化。绿色营销的战略目标能否顺利实现，很大程度上取决于企业的执行力。绿色营销的实施过程就是要强化执行力度，将既定的绿色营销战略付诸于实施的过程。
2. 进行绿色定位，树立绿色品牌形象 “人无我有，人有我优”的市场定位策略是赢得市场竞争的关键。在激烈的竞争中，企业要率先占领绿色制高点，确立自己的绿色品牌，就必须实行绿色定位。所谓绿色定位就是在市场上把自己定位为绿色的、有环保意识的产品或服务的提供者，以此在消费者心中占据一个特殊的地位。企业进行绿色定位时应着重考虑以下两个问题：一是如何使自己的产品绿色化；二是如何让顾客认识到产品的绿色性。前者涉及产品与环境的关系、产品设计及开发等方面的绿色规划，后者则包括绿色包装、绿色广告等诸多方面。总之，绿色定位要从整体着眼，协调各项传播措施，力求给消费者留下统一、清晰、独特的绿色印象。
3. 进行绿色宣传，扩大绿色影响力和控制力 绿色宣传是指运用信息传播和形象塑造等手段来向公众展示企业的绿色经营理念和企业行为，从而影响和引导消费者改变消费观念和方式，最终达到刺激绿色消费需求、拓宽市场视野、促进企业可持续发展的目的。绿色宣传不仅要让大众了解企业绿色生产的有关情况，还要让人们知道如何绿色消费才能有益于环境和健康，以及绿色消费所能带来的乐趣和成就感。为了便于大众理解和接受，绿色宣传要讲究方法和策略，注重与实际生活相联系，强调细节的重要性，多采取实例说明，并注意与媒体合作，充分利用多种手段和渠道加强宣传力度，不断增强自身的影响力与控制力。
4. 进行绿色销售，拓展绿色销售渠道 绿色销售就是要在传统的销售方式进行改进和创新的基础上，将企业的绿色信息传达给更多的消费者，进而促成交易，实现企业的绿色销售目标。由于绿色消费源于人们对环境保护的责任感和使命感，因此企业对绿色产品的推销不能采用强制性办法，而是应该积极倡导、诱导消费，同时做好售后服务，提高顾客满意度。另外，企业应尽量采用无污染或少污染的物流方式和配送中心，推行绿色采购，努力节约资源和保护环境！ 企业开展绿色营销不是一朝一夕的事，也不是单一部门能完成的，它是一项系统工程，需要企业内部各个部门和全体员工共同参与和努力。企业的绿色营销还要靠外部力量推动，主要包括政府的政策导向和市场准入机制、相关行业协会的组织协调和业务指导，以及社会公众和环境组织的监督作用等。只有各方面形成合力，共同推进，才能真正实现企业的绿色营销，创造持久的商业价值和最好的经营效果！