美团快车北京运行了吗?

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刚跑了一单,在清华附近接的订单。 上车地点是清华大学西门,具体位置见图,这个点是学校正门和西门之间靠近西门的那个十字路口。 下车地点是清华校区内,具体位置是在清华校园内的水木清华公寓(这个公寓住的是清华本科生)门口。从地图上可以看到,这单出行的距离约为3.2公里,按照预估的0.99元/公里的费率计算,总共应该支付31.87元的车费,但是用户最终实付了54元(含10%服务费),两者相差22.13元。我特意选了这段路程因为相对较远且道路相对复杂,经过若干路口都需要停车瞭望、左右观察和确认安全后通过,因此感觉时间较长。实际上路行驶的时间大约为10分钟(行车记录仪时间显示)。

我在开车的时候也特意留意了一下路边的美团出租车,看到确实有人坐在后排,于是到了终点下客点时我就跟对方核对是否应该在下车地点下车,对方表示确定,于是我就直接把车开到目的地了。

不过需要说明的是,当我输入起点和终点后发现软件提示本单可能无法接单,原因是起步价距离过近(实际体验中发现如果选择“开始订单”则软件会跳过这个提醒直接开始计费,但如果点击“取消订单”则会出现该提醒),但实际情况是我已经开车上路了。

后来经过协商,客户同意了我继续开车并且多支付了10元的服务费。至于为什么要支付10元的服务费,客户的理由是大老远的过来,结果你在前面绕了一大圈。我的理由是一开始软件播报的起步价距离确实是很近,但由于道路较为复杂,中间经过了多次等待和观察,从而实际上车驾驶的距离要比预估的多得多,因此多收10元也算是合情合理吧。

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