贷款催账人多狠?
在面对这些不讲理的“老赖”,甚至一些无耻的用户,贷后的催收人也承担着极大的压力,甚至不少人因此患上了心理疾病而不得不中途退出贷款催收的工作。
催账在银行里面是一个比较难做的岗位,一般新来的业务员都做催账的,要是做不了催账就做不了其他的业务了。一般能做的也都不想做这个,客户不按时付账那是人家有难处,谁的心里也不好受,经常要跟那些无赖客户硬钢,久而久之心也就麻木了。
刚开始进去做催账那都是被调教过的,进去之后老员工带带,每天就是打一些普通的电话,后来就跟着老员工一起去家里要账,有老员工带着去,一般情况下出不了问题,而且刚开始一般都不会派特别难搞的。一般在银行工作的人都是特别有耐心的,尤其是做催账的,一些难搞的客户打电话都是要打很多次,上门也是要好多次的催,有些要好几个月才能要回来。
有些欠款的人确实是花光了,这种要不回来也只能算在自己的坏账上面,有的不欠很多,但是硬气不还,这就得上门不停的要去催。而且为了防止他们耍赖,还会找些证人,每次去的时候会拍照。还有就是如果当时不能还清,就会打欠条,欠条必须是手写的,打完欠条之后必须当天去银行存入现金,防止他们拿着欠条给钱给其他人之后拿着其他人的收据来糊弄,要是没能当天给钱就算不还。
一般在电话里面不好沟通就会去上门,如果知道他们在什么地方,就先给他们打个电话说要上门,这样要是他们跑了,就直接去找他们家里人。然后如果家里人不给,就给家里人或者其他人打欠条,必须本人或者家里人亲自写,然后第二天还钱。
要是去家里找不到人,就会直接去拍他们家的照片,然后发邮件发送到他们公司,再打他们公司的电话质问有没有这件事,然后告诉公司财务不给还钱就给公司把这笔钱扣出来,然后就挂了。一般这种员工都会找上门还钱,有些比较难搞的人打电话不接也不回,也不会去家里,就会直接打员工的公司电话、家里电话。
也有一些难搞的人就是不见人,有的会找律师,让他们律师来处理,碰到这种就是不停的打电话打律师所在律所的电话,就是不停的骚扰,直到还钱。还有的直接跟他们家里人说,然后家里人给钱让他们去还。
如果知道员工的家庭住址,在实在催不回来,就不停给他们家里、公司打电话,一般在他们家里人或者同事的催促下,最终都会付清的。