企业存在的价值是什么？
我以做外包开发的公司为例，来解释下这个问题 首先，从外部看，公司存在最重要的价值就是完成客户的项目交付，拿到客户的款项，进而实现公司的盈利。 但是，如果仅仅局限于这点价值，那么这家公司跟客户之间的合作关系就仅仅限于合作开发这个产品而已了。这种关系是比较脆弱而且具有潜在风险的（比如客户可能找别的服务商来完成这个项目）。 所以，一个外包公司除了考虑如何完成项目交付，还应该考虑如何获得客户的信赖，从而建立长期的合作关系。这就是我们常说的，要为客户提供有价值的服务。
所谓有价值的服务包括两层含义。 一方面是交付物有价值 也就是说在项目中，我们在交付给客户东西的同时，不仅要注意这个东西是否符合客户需求，而且还应该注意这个交付物是否可靠、是否能正常使用，并且能否为客户带来切实的价值。 毕竟，如果一个外包公司交出的东西粗制滥造或者经常出问题，那就无法取得客户的信任，这种合作关系也就难以持续下去。
另一方面是服务本身有价值 我们之所以能够接到项目，很多时候是因为我们能够提供比竞争对手更加优质的服务。这种服务的优势或许在于我们的技术实力（比如我们熟悉某种技术），或许在于我们对业务的理解（我们更懂业务），或许在于我们的经验（我们经历更丰富），等等。 如果我们能为客户提供比其他服务更好的体验，那自然能在与客户沟通时拥有更多的话语权，更容易得到客户的信赖并确立稳定的合作关系。
所以，一家外包公司应该在为客户提供服务的时候，思考怎样能提供更有价值的服务。想清楚这件事后，就会发现在内部管理上，需要重视很多先前忽略的细节问题。因为能够提供更有价值的服务，本质上是由每一个员工来实现的，所以需要在内部培养更多的优秀人才，让他们成为行业里面的专家。
当每个员工都能成为某个领域的专家时，就能为客户提供更为专业的服务，进而奠定公司作为行业领导者基础。