企业如何提高创新力?

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在商业世界中,“创新”是一个很受欢迎的话题。 因为能带来新的产品、新的服务、新的模式等等的事物都叫做“创新”,而所有人都在追求新鲜有趣的东西,因而能够提供这些的人或者企业就会得到回报。 于是乎,各行各业的人开始谈创新,甚至把创新当成了一个万能的解药。 我这里说的创新并不是指在产品和服务上的迭代更新,也不是指商业模式之类的“新点子”! 我只是想提出一个新的观点——只有先弄清楚什么是“旧”,才能知道什么才是“新”;反之,我们只能叫它“瞎创新”。 如果连基本的标准都没有,那所谓的创新只不过是为了创新的盲目尝试而已。

很多企业搞不懂这个道理,所以会经常问我的问题是这样: “李楠是不是就是卖弄‘新概念’的嘛,其实没啥本事!” (新概念:笔记本+台式机=便携体验) “小米真的是靠概念起来的吗,真是让人失望!” ( 新概念:做全球性能价比最高的手机) “华为不是搞通讯的吗,为什么手机也能做到世界前三?”(新概念:全场景) 当然还有这种质疑的声音: “贾跃亭真是运气好,第一次造车就成功了!”

事实上呢? 关于智能设备,李楠早在2003年就已经开始研发了,他本身就是个极客; 小米最早做的四代手机原型机,性能已经堪比当时的中高端手机了; 华为当年搞移动终端的时候,可不是现在这么“低调务实”的,当年也是高调宣传要做中国版的苹果。

所以说,企业有没有创新力,取决于它们对“旧事物”的了解多深。 如果连“旧事物”都没搞清楚,那所谓的创新只不过是自己幻想出来的东西罢了。

那么怎样才能知道自己做的事情是“新”还是“旧”呢? 我建议从两个方面着手:

1.了解你的用户 在这个高速发展的时代,消费者在不断改变,需求也在与时俱进。 你以为你的用户永远都喜欢最新的产品吗? 其实不然,有时候他们更需要的是“旧产品”的新功能和新体验。

举个简单的例子,iPhone刚出来的时候,很多人都不支持,因为他们觉得MacBook Pro刚出不久,很“新”啊,为什么要换个壳子加几个按键就把价格涨这么多?! 结果后来大家都明白了,iPhone要连接一切。 连电脑、电视、汽车等等所有东西都得靠它来相连才好玩。 所以iPhone对于那时候的人来说,就是一个“旧硬件+新软件+差异化体验”的产品,自然备受好评。

了解自己产品的用户的过去行为以及他们的当前需求,就能知道哪些是“旧”哪些是“新”了。

2.了解你的竞争者 一个成功的企业的背后必定有千千万万个失败的竞争者。

想要了解自身是否具有创新力,首先要分析清楚自己的竞品有哪些。 因为只有在对比中,你才能找到真正的自己——我有多少优势,又有哪些不足之处。 把产品和用户体验做得比竞品好一点点,或许就是你创新力最大的来源。

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