企业中如何稳中求进?
“稳”是客观基础,“进”是主观诉求。没有“稳”作为前提,任何“进”都可能是盲目和徒劳的。所以,要弄清楚这个问题,首先得理清它的前因后果。
一、战略层面 任何一个组织都必须基于某种使命或目标而存在,这是判断它是否健全的重要标准之一。也就是说,只有当组织为之奋斗的目标明确且清晰的时候,这个组织才是健康有序的。否则,就是迷茫和无序。 当然,目标的实现不是一蹴而就的,而是需要时间和努力来达成。然而,如果组织内部成员都不知道这个目标和他们各自的职责是什么的话,那么无论时间还是努力,对于达成目标来说都是缘木求鱼——因为方向错了,越努力越失败。
一个企业如果明确了其使命和愿景(也就是明确了奋斗的方向和目标)之后,还需要明确实现这个目标的路径和方法才能有效达到目的。否则,再完美的蓝图都是空想。而这个路径和方法的确定,就需要根据组织的资源和能力来做具体化安排。否则,再大的梦想也是海市蜃楼。 所以,对于一个企业来说,首先要明确其存在的合理性和必要性,其次要明确通过什么方式来达成目标,最后要制定实施路线图并监督执行效果。这三个方面缺一不可,缺少任何一个方面,这个企业的成长和发展都会面临停滞甚至倒退的危险。
二、管理层面 一个企业有了合理且明确的目标后,就需要有具体的措施来保证这一目标的实现。这就是企业管理要考虑的问题(虽然并不是所有企业都有必要建立管理体系,但凡是建立体系的都是有意识的试图解决某个问题或者满足某项要求)。在企业运营的过程中,一方面要通过沟通让组织各层级都知道“我们要去哪里”以及“我们为什么要去那里”;另一方面要通过流程、制度和方法论的介绍让全体员工明白“我们应该怎么去”。
在明确“我们是谁”“我们从哪里来”“我们要到哪里去”的基础上,通过沟通和培训让组织和员工形成共识,从而调动他们的积极性和创造性,以主动性和创造性来确保目标和方案的有效执行。
三、技术层面 在确定了方向和路径之后,紧接着就要考虑如何执行了。这就像一个人有了出行的计划后,就要考虑如何买票(确定路线)和准备行李(做好准备工作)一样。对于一个企业来说,技术和工具的选择就在于此——要选择适宜的工具来达成目的。
在信息时代,互联网无疑是一个强大的工具。利用互联网的优势,不仅可以节省大量的时间和金钱,而且可以扩大影响,让组织更容易被公众所认知和理解。利用好互联网这个工具,是现代企业实现有效传播和高效执行的关键。