申通北京为什么不发货?

计未其计未其最佳答案最佳答案

最近被爆出来关于快递的问题真是一箩筐啊, 先说明我的观点:我支持维护消费者的权利,但是我反对恶意索赔! 我也是做物流的,可能我说的话不太有分量,但是我还是希望可以帮到你们。 先说为啥不发货 很简单,没货! 因为北京疫情的原因,好多仓库都被封了(比如新发地),快递员大部分都居家隔离,当然就没有人给你送货啦~ 其实这个时候你应该向快递公司索要赔偿,而不是发知乎~ 为什么要索赔 是因为你有损失吗?

1、你的时间有了消耗却没有得到对应的服务 这时候就应该要求快递公司补偿因此造成的您的损失 (比如说你等了5天,这5天里你产生了交通费、餐费甚至是误工费等费用,这都是应该得到补偿的)

2、货物有了损失 你应当向销售者进行索赔 (如果你买了保险,那你就可以向保险公司申请理赔了)

3、运费出现了问题 一般来说,运费出现问题都是由于运送的货物出现了损耗或者是由于承运人的原因导致了延误,这时候都应该由承运人承担运费并且对你做出相应的补偿。 但是如果真是由于你的原因导致运费需要补差的话,那也是需要你承担的哦~(比如说你寄的是同城快递,但是由于你的原因当天没有赶到目的地,那么第二天的运费是需要你承担的)

现在说一下为什么我说不支持恶意索赔呢? 比如说你要人家赔偿你几百块钱,可是你给的理由却是因为你等了5天(这5天里你可能产生了不少的费用),这种理由明显不够充分吧~ 还有你说要人家赔偿你商品的损失,可是你却把本来应该向商家索赔的钱算在了人家的头上,显然是不合适的.... 所以,一定要合理索赔~~

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